Linux Server Administration

Sie suchen einen zuverlässigen Linux Admin?

Das Team von LAMP solutions hat sich seit 2005 auf die Administration von Linux Server spezialisiert. Seit nun mehr mehr als 10 Jahren betreuen wir viele Affiliate Webmaster, Shop Betreiber und mittelständische Unternehmen aus dem In- und Ausland.

Wir bieten schnelle und unbürokratische Hilfe bei Problemen aller Art an. Auf Wunsch betreuen wir Ihre Server im Rahmen unseres Pro Aktiv Services 24h am Tag / an 365 Tagen im Jahr.

Unsere Leistungen rund um die Server-Administration

  • Aufbau / Betreuung von Web- / Mail- / Datenbank-Servern
  • Performance Optimierung bestehender Setups (speziell Datenbank-Server)
  • Entwicklung von Hochverfügbarkeits-Lösungen
  • Absicherung von Internet- und Intranet-Setups
  • Entwicklung von automatisierten Lösungen (z.B. mit Ansible)
  • Große Erfahrungen mit Cloud Dienstleistern (Amazon AWS oder DigitalOcean)
  • Große Erfahrungen mit Datenbanken (MySQL / MariaDB, Redis, MongoDB, Elasticsearch)

FAQ – häufig gestellte Fragen

1. Ich habe ein Problem mit meinem Linux Server und brauche schnell Hilfe …

Schicken Sie uns eine Nachricht, oder rufen Sie uns am besten an. Wir besprechen dann mit Ihnen die notwendigen Schritte und versuchen Ihnen so schnell wie möglich zu helfen.

2. Wie ist die Vorgehensweise bei so einem Support-Einsatz und was kostet mich das?

Nach einer Schilderung des Problems am Telefon, loggt sich einer unserer Techniker auf Ihrem Server ein und erstellt eine Bestandsaufnahme. Anhand dieser werden dann mit Ihnen die nächsten Schritte zusammen besprochen. Stimmen Sie unseren Vorschlägen zu und erteilen uns den Auftrag, beginnen wir mit den Arbeiten. Am Ende gibt es eine Auswertung, in welcher alle Arbeitsschritte detailliert zusammengefasst sind.

Die Erstellung der Bestandsaufnahme wird, sofern nicht anders besprochen, nicht berechnet. Kosten fallen erst an, wenn wir von Ihnen den Auftrag für die eigentlichen Arbeiten erhalten haben. Diese werden in 10 Minuten-Einheiten abgerechnet. Die Preise können Sie unseren Stundensätzen entnehmen.

3. Welche Linux-Distribution unterstützen Sie?

Prinzipiell unterstützen wir jede Linux-Distribution. Intern bevorzugen wir auf unseren Servern Ubuntu Linux, mit denen wir die meiste Erfahrungen gesammelt haben.

4. Mein Server ist nicht in Deutschland. Die Techniker da können nur englisch …

Das ist kein Problem. Auf Wunsch übernehmen wir gerne auch die Kommunikation mit den Technikern des Rechenzentrums auch in englischer Sprache. Selbstverständlich werden Sie jederzeit über den aktuellen Stand der Arbeiten auf dem Laufenden gehalten.

5. Bieten Sie Support auch am Wochenende / Feiertag?

Wenn ein Kunde den ProAktive Service mit 24/7 Support gebucht hat, kümmern wir uns auch am Wochenende und an Feiertagen in dringenden Fällen um seine Linux Server.

Haben Sie Fragen zum Thema Linux Server Administration?

Dann kontaktieren Sie uns! Wir freuen uns auf Ihre Anfrage und werden uns umgehend bei Ihnen melden.